Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
En Al Alba Shop gestionamos de forma interna y personalizada cada uno de tus pedidos. A continuación, te detallamos las condiciones, plazos y tarifas de nuestras modalidades de entrega:
1. Tiempo de Preparación de los Pedidos 📦
Al realizar una compra, tu paquete será preparado con todo el mimo en nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes). Una vez que el paquete esté listo y salga hacia la empresa de mensajería, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Al realizar una compra, tu paquete será preparado con todo el mimo en nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes). Una vez que el paquete esté listo y salga hacia la empresa de mensajería, recibirás un correo electrónico de confirmación.
2. Tarifas y Plazos de Envío ✈️
- España (Península y Baleares): Tarifa plana de 5,99€. El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas hábiles desde que el paquete es entregado a la mensajería.
- Islas Canarias: Tarifa plana de 11,95€. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles debido al transporte certificado y controles aduaneros.
⚠️ Aviso Importante para Canarias: Para tramitar los envíos a las Islas Canarias de forma manual ante la empresa de mensajería, es estrictamente obligatorio que introduzcas tu NIF/DNI en los datos de facturación o dirección de la web [4.49]. Los posibles impuestos locales de importación (IGIC) o gastos de gestión aduanera correrán a cargo de la clienta al recibir el paquete [4.49].
3. Retiro / Recogida Local (Gratuito) 🛍️
Si vives cerca o prefieres ahorrarte los costes de transporte, puedes seleccionar la opción de "Retiro en Tienda"/ ''Recogida local'' al finalizar tu compra.
Si vives cerca o prefieres ahorrarte los costes de transporte, puedes seleccionar la opción de "Retiro en Tienda"/ ''Recogida local'' al finalizar tu compra.
- Tu pedido estará listo en un plazo estimado de 24 horas.
- Recibirás un mensaje automático confirmándote que ya puedes pasar a buscarlo [4.28].
- Dirección y Horarios: C/Vazquez de Mella, 8, Los Palacios y Villfranca, Sevilla 41720. De lunes a viernes de 18:30 a 21:00